Ungkap.co.id – Menjaga kualitas produk usaha merupakan salah satu hal yang harus dilakukan oleh pelaku usaha.
Untuk memudahkan pelaku usaha, berikut ini tips-tips menjaga kualitas produk usaha yang bisa dilakukan:
1. Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan
Sebagai pelaku usaha harus memastikan kualitas produk yang diberikan pada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya. Misalnya seperti pelanggan menginginkan produk yang berkualitas baik, tetapi diberikan produk kualitas abal-abal.
2. Membuat Komunikasi yang Efektif
Membuat komunikasi yang efektif, hindari kesenjangan antara produksi dengan hasil riset pasar yang sudah didapatkan. Apabila terjadi kesenjangan bisa memunculkan kesalahan dalam proses produksi produk.
Baca Juga : 5 Tips atau Cara Membuat Bisnis Agar Mudah Diingat Pelanggan
Anda harus pastikan bahwa pesan terakhir yang sampai ke perencana produk tetap sesuai dengan yang diharapkan oleh tim pemasaran. Sehingga, untuk mencegah kesenjangan harus menjalin komunikasi yang efektif.
3. Memanfaatkan Respon Pelanggan
Biasanya pelaku usaha saat menjaga kualitas produk usaha mereka akan ada ide yang bermunculan. Hal tersebut yang membuat suatu usaha memiliki produk uji coba, tujuannya untuk mendapatkan tanggapan dari pelanggan. Hal ini juga yang menghindari pelaku usaha mengalami kerugian finansial.
4. Melakukan Quality Control Produk
Setiap pelaku usaha mempunyai standar produk yang dikeluarkan, maka setiap produk usaha harus mempunyai quality control yang selektif dan berhati-hati.
Baca Juga : Cara Menerapkan Manajemen Waktu untuk Pelaku Bisnis
Sebagai pemilik usaha tentu harus menjadi orang pertama yang merasakan kepuasan dari keberhasilan penggunaan produk tersebut. Jangan sampai produk yang terjual yang bahkan Kamu sendiri tak ingin memakainya karena tak sesuai standar kelayakan produk.
5. Melakukan Tinjauan Supplier Produk
Apabila usaha yang dijalankan fokus pada penjualan produk yang disediakan oleh supplier, Anda bisa melakukan tinjauan pada produk secara berkala.
Walaupun produk ini dibuat oleh supplier, kualitas yang dimiliki produk harus berkualitas karena memengaruhi citra usaha karena pelanggan mendapat produk dari Anda. Oleh karena itu, ketika mencari supplier harus dilakukan dengan benar. (Apkcreative)
