Ungkap.co.id – Hidup di zaman yang serba canggih dan cepat, menuntut kita untuk mendapatkan sesuatu dengan mudah. Seperti saat kita menginginkan baju model terbaru, itu kita tidak perlu lagi harus capek-capek pergi ke pasar. Cukup dengan menggunakan smartphone, kita sudah bisa melakukan belanja online.
Begitupun pula bila kita membutuhkan makanan, maka kita tinggal pesan saja lewat online dan makanan tersebut akan sampai di rumah dengan cepat.
Terlepas dari itu semua, pemainnya adalah para pebisnis online. Bisnis online sekarang memang cukup menjanjikan dari sisi keuntungan. Kita tak perlu lagi menyewa toko, namun bisa dilakukan di rumah menggunakan smartphone.
Disaat kita ingin memulai menjadi pebisnis online, maka harus mempertimbangkan rencana bisnis yang matang. Hal ini agar tidak salah dalam memulai bisnis online.
Kira-kira apa saja kesalahan yang umum terjadi saat memulai bisnis online? Berikut ini kesalahan yang harus dihindari saat membangun bsinis online.
1. Tidak Memiliki Rencana
Kamu tidak harus memiliki business plan yang formal dan berskala besar, tetapi kamu tetap memerlukan perencanaan mengenai bisnis yang akan kamu jalani. Kamu perlu mendeskripsikan hal-hal mendasar seperti apa bisnismu, apa yang ditawarkan, kepada siapa itu ditawarkan, berapa total biaya yang diperlukan, dan hal lain apa yang harus disiapkan untuk menunjang bisnismu.
2. Tidak Memikirkan Biaya
Jangan menganggap remeh masalah uang, hanya karena kamu berpikir bahwa bisnis online tidak memerlukan modal yang besar. Pastikan kamu mendapatkan jumlah yang jelas berapa uang yang harus kamu keluarkan.
Kemudian berapa banyak yang harus kamu dapatkan kembali sebelum kamu akhirnya kehabisan uang. Kamu juga perlu melakukan pencatatan keuangan, karena hal ini penting dalam perjalanan bisnismu.
3. Tidak Mementingkan Pelayanan Pelanggan
Terkadang, banyaknya transaksi yang terjadi secara online membuat kamu kurang maksimal dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan. Penting untuk diingat, bahwa kamu harus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari sebelum transaksi jual beli terjadi hingga setelah produk atau jasa diterima pelanggan.
4. Tidak Memaksimalkan Media Sosial
Keberadaan media sosial sekarang ini tidak hanya sebagai sarana hiburan, tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk branding dan promosi bisnis milikmu. Kamu dapat membuat akun Instagram dan TikTok khusus untuk bisnismu, yang nantinya dapat kamu gunakan untuk menjangkau target pasar secara meluas.
5. Tidak Fokus
Saat baru memulai bisnis online, fokus lah untuk membangun brandmu terlebih dulu. Jangan memikirkan hal-hal lain yang terlalu besar. Fokus untuk menjangkau target pasar secara efektif.
Setelah mendapatkan respons dan antusias yang bagus, baru lah kamu mulai memikirkan ide atau strategi untuk lebih mengembangkan bisnis milikmu. (Apkcreative)
