Manajemen juga mengimbau nasabah untuk tetap tenang dan tidak mudah terpengaruh informasi yang belum terverifikasi.
Nasabah yang menemukan ketidaksesuaian saldo atau transaksi mencurigakan diminta segera melapor melalui layanan resmi bank agar dapat segera ditindaklanjuti.
Peristiwa ini menjadi momentum bagi Bank Jambi untuk memperkuat sistem keamanan teknologi informasi serta meningkatkan kualitas pengawasan internal, demi memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.
Baca Juga : Kebijakan Menteri jangan Menindas Pelaku Usaha dan Menciptakan Pengangguran
Diketahui layanan Bank Jambi mengalami masalah mulai dari siang kemarin hingga sekarang. Yakni nasabah tidak bisa bertransaksi, baik menggunakan ATM maupun mobile banking.
Atas hal tersebut, banyak nasabah mendatangi kantor cabang Bank Jambi di daerahnya masing-masing. Nasabah merasa khawatir atas dana mereka. Hal ini karena banyak isu berkembang terkait saldo nasabah di Bank Jambi berkurang dengan sendirinya.
Dengan adanya penjelasan dari manajemen Bank Jambi, nasabah diminta tenang dan tidak perlu khawatir atas dana mereka. (*/Syah)
